Le meilleur exemple de l'esthétisme à domicile

Bonjour et merci pour votre intérêt. En fait, si au tout début j’avais choisi de devenir esthéticienne, je me suis spécialisée dans le massage un peu par hasard.

Après mon BTS d’esthétisme, j’avais, comme toutes les esthéticiennes de l’époque, juste quelques notions de massage (utilisées notamment lors des soins du corps) mais il faut avouer que la formation d’esthéticienne était très succincte concernant par exemple le massage californien. J’avais pourtant plus apprécié les cours de massage que les cours d’esthétisme.

A ma sortie de l’école, mon diplôme tout frais en poche, j’ai cherché du travail dans des instituts sur Paris et sa région. Un jour, j’ai vu sur un magazine spécialisé qu’un SPA de luxe dans le Sud de la France recherchait « une esthéticienne aimant le massage pour formation spécifique ». Je les ai contactés et c’est ainsi que j’ai eu la chance de travailler durant dix années dans un des établissements les plus prestigieux du monde les Thermes Marins de Monte-Carlo.

Les trois premiers mois je n’ai pas du tout été en contact avec la clientèle mais ai suivi ma première formation au massage Californien : une formation de 150 heures très complète. De retour aux Thermes, j’ai encore fait un mois d’essai de massage sur toutes mes collègues, ma direction, leurs amis et un jour on m’a dit « OK vous pouvez aller en clientèle ». Voilà comment j’ai eu la chance de faire mieux connaissance avec le massage. Par la suite on m’a demandé de suivre une deuxième formation mais pour le massage Suédois. Certes, pendant dix ans, j’ai fait davantage de massages que de soins dans cet établissement, mais je ne regrette pas car cela a été une très bonne école de rigueur et de qualité.

Par la suite, mon ami que j’avais rencontré à Monaco et qui travaillait là-bas dans une ambassade, a été muté sur Paris. J’ai décidé de le suivre et je suis revenue en région parisienne. Là, j’ai travaillé deux ans dans un grand institut de la place Vendôme. Cependant, devant la mentalité de la direction et la politique commerciale du lieu, j’ai décidé de partir et de créer mon entreprise.

Lorsque je me suis mise à mon compte, j’ai décidé de proposer ce que je faisais le mieux c’est-à-dire les soins du visage et du corps mais aussi le massage. Pour les soins je voulais travailler avec une marque française et, pour des raisons personnelles, je me suis dirigée vers les cosmétiques biologiques.
Aussi, parce que je ne l’avais pas pratiqué depuis longtemps mais aussi parce que je ne pouvais pas m’équiper au début de ma création d’entreprise, je ne propose ni l’épilation, ni la beauté des mains et des pieds. De plus, et parce que je ne trouve pas de fournisseurs de produits biologiques de qualité, je ne fais pas non plus le maquillage.
Je travaille aussi bien avec des hôtels de ma région, des entreprises (par le biais d’une conciergerie d’entreprises) qu’avec des particuliers.

Je dirais cependant que dans mes activités je privilégie le massage car c’est vraiment ce que je préfère. Si des clients me demandent des soins je ne leur refuse pas mais je résumerais mes activités en 75 % de massages et 25 % de soins esthétiques.

Comme je l’ai dit plus haut, j’ai travaillé deux années dans un institut parisien où j’ai vraiment été déçue par la politique. Pendant dix ans j’avais entendu dire que le ou la client(e) était roi (reine), que nous étions là pour leur apporter du bien-être et du soulagement à certains moments. Nous devions être à leur écoute car ils et elles nous confiaient ce qu’ils avaient de plus précieux : leur santé, leur physique mais aussi un instant presque intime de leur vie. Cette devise ne s’appliquait pas seulement aux célébrités à Monaco mais à tous ceux qui franchissaient la porte des Thermes. Pour moi c’était aussi ça l’esthétisme et le bien-être.
Or, arrivée à Paris on me disait de traiter les clients et les clientes comme des porte-monnaie et de faire du chiffre en leur vantant toutes sortes de produits aux résultats douteux. Il fallait vendre sans passer trop de temps. Pour la direction, parler avec les clients équivalait à ne rien faire ! En échangeant avec d’autres esthéticiennes, je me suis rendue compte que cette mentalité était assez répandue. Là je me suis dit que je ne pourrai jamais travailler de cette manière et, avec l’appui de ma famille et de mon ami, j’ai trouvé le courage de me lancer toute seule dans l’aventure. Deux ans plus tard, je ne regrette pas.

Lorsque j’ai commencé à travailler à mon compte, et comme je l’ai dit plus haut, j’intervenais essentiellement dans des hôtels. Ma clientèle était très souvent de province voire étrangère et lorsque je réalisais un soin du visage par exemple, la personne découvrait neuf fois sur dix la marque Phyt’s. Et neuf fois sur dix, elle en était contente.

J’ai créé l’e-boutique pour que ces personnes puissent par la suite commander les produits qu’elles avaient aimés. Très vite, j’ai reçu des demandes de renseignements et des commandes de personnes que je n’avais jamais vu en hôtel. Certaines sont toujours fidèles à la boutique depuis sa création.

Pour les produits, je ne propose que des cosmétiques biologiques certifiés des lalboratoires Phyt’s et Bionatural (les deux laboratoires ont fusionné il y a quelques années) et Gravier (qui propose les marques Cosmo Naturel et C’Bio). J’ai proposé également la marque Bioarômes que j’ai vite abandonnée car la qualité des produits n’était pas au rendez-vous.

On me demande souvent pourquoi je ne propose pas dans la boutique la gamme du maquillage Phyt’s et ma réponse est toujours la même : je ne suis pas satisfaite de sa qualité.

Du bio à l’aromathérapie, il n’y a qu’un pas à faire et pour mieux comprendre la composition de mes cosmétiques, j’ai suivi plusieurs stages avec des personnes passionnées et passionnantes, spécialistes ou pharmacien d’officine qui ont consacré leur vie aux plantes et surtout aux huiles essentielles et végétales. Et comme le dit si bien Dominique Baudoux « Dans la nature, rien n’est à la fois aussi dense et aussi subtil que les huiles essentielles de plantes aromatiques ».